Politica de confidențialitate
Data intrării în vigoare: 30 octombrie 2026
Furnizor: Effective Activism (effectiveactivism.com), VAT ID DK36667621
1. Introducere
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Effective Activism (effectiveactivism.com, cod de TVA DK36667621), care administrează Active for Animals („noi”, „nouă”, „nostru”), prelucrează datele cu caracter personal atunci când acționează în calitate de operator de date în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR). Aceasta acoperă acest site web și platforma care deservește instrumentele Active for Animals.
Prezenta Politică nu acoperă datele cu caracter personal pe care organizațiile le prelucrează cu ajutorul instrumentelor noastre, cum ar fi contactele pe care o organizație le urmărește cu Engagement Tracker sau postările pe care le planifică cu Planificatorul de conținut pentru rețelele sociale. Pentru aceste date, organizația este operatorul de date, iar noi le prelucrăm în numele acesteia în temeiul acordului pe care îl acceptă atunci când începe să folosească un instrument.
2. Categorii de date cu caracter personal pe care le prelucrăm
Putem prelucra următoarele date cu caracter personal în calitate de operator:
2.1 Conturi
- Numele și adresa de e-mail
- Limba preferată
- Organizațiile din care faceți parte și rolul dumneavoastră în fiecare
- Sesiunile de autentificare și zilele în care v-ați autentificat
2.2 Contactele clienților și partenerilor
- Nume
- Adresă de e-mail
- Organizație
- Rol / funcție
- Istoricul comunicărilor
2.3 Datele de contact de pe site
- Mesajele trimise prin formularul de contact (numele, adresa de e-mail și mesajul dumneavoastră), care ne sunt trimise prin e-mail și nu sunt stocate de platformă
- Înscrierile pe lista de așteptare pentru instrumente pe care încă le construim (adresa dumneavoastră de e-mail, numele organizației și, dacă le indicați, site-ul acesteia și numărul de angajați, precum și cât de urgent are nevoie organizația dumneavoastră de instrument), care sunt stocate în baza de date proprie a platformei, pot fi citite doar de administratorii platformei Active for Animals și sunt păstrate până când le ștergem
- Corespondența prin e-mail
2.4 Răspunsurile la chestionare
Când răspundeți la unul dintre sondajele noastre de impact Engagement Tracker, stocăm răspunsurile dumneavoastră împreună cu sondajul, limba în care ați răspuns și momentul trimiterii: adresa dumneavoastră de e-mail (obligatorie în sondajele de la 3 luni, 6 luni și 1 an, opțională în sondajul inițial), numele organizației și, dacă le indicați, site-ul acesteia și numărul de angajați, rolul dumneavoastră și răspunsurile la întrebări. Le folosim, cu consimțământul dumneavoastră, pentru a ne urmări performanța și a ne îmbunătăți serviciile. Răspunsurile sunt stocate în baza de date proprie a platformei, pot fi citite doar de administratorii platformei Active for Animals și nu sunt niciodată partajate cu terți. Le păstrăm 2 ani de la data trimiterii, apoi le ștergem; ne puteți cere să vă ștergem răspunsul mai devreme.
2.5 Programarea unei demonstrații sau a unei discuții
Paginile „Programează o demonstrație gratuită” și „Programează o discuție” afișează calendarele de programare ale furnizorilor noștri de servicii de programare, Calendly și zcal. Browserul dumneavoastră comunică direct cu furnizorul atunci când calendarul se încarcă; datele pe care le introduceți la programare sunt colectate de acel furnizor și ne sunt transmise pentru a putea organiza întâlnirea. Paginile noastre nu colectează nimic.
2.6 Date tehnice
- Adresa dumneavoastră de rețea, păstrată pentru limitarea ratei de solicitări și gestionarea abuzurilor
- Jurnale operaționale, cu adresele mascate și fără conținutul mesajelor
Nu prelucrăm în mod intenționat categorii speciale de date.
3. Temeiul legal al prelucrării
Ne bazăm în principal pe interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR), inclusiv pentru:
- Gestionarea relațiilor cu clienții
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Funcționarea organizației noastre
- Comunicarea cu organizațiile partenere
- Menținerea securității platformei
Prelucrăm datele contului pentru a furniza instrumentele solicitate de organizația dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR), iar răspunsurile la chestionare pe baza consimțământului pe care îl acordați în chestionar (art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactându-ne.
4. Cookie-uri
Acest site web folosește numai cookie-uri strict necesare. Nu sunt folosite cookie-uri de urmărire, de analiză sau de marketing. Acestea sunt toate cookie-urile pe care le setează platforma:
| Cookie | Scop | Durată de viață |
|---|---|---|
| afa_session | Te menține autentificat. Este setat la autentificare și eliminat la deconectare. | 90 de zile de la autentificare sau până la deconectare |
| afa_form | Protejează formularele de autentificare, înregistrare, contact și chestionar împotriva falsificării. Conține doar o valoare aleatorie. | 24 de ore |
| afa_sso | Urmărește o autentificare unică (single sign-on) prin furnizorul de identitate al organizației tale cât timp aceasta este în desfășurare. | 10 minute, eliminat la finalizarea autentificării |
| afa_contact_sent | Afișează o singură dată confirmarea după trimiterea formularului de contact. Nu conține nicio parte a mesajului dumneavoastră. | 5 minute, eliminat când confirmarea este afișată |
Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru autentificare și pentru protejarea formularelor împotriva falsificării și sunt setate în temeiul interesului legitim. În conformitate cu Directiva ePrivacy, pentru aceste cookie-uri nu este necesar consimțământul.
Atunci când închideți notificarea privind cookie-urile, browserul dumneavoastră reține această alegere în propria memorie de stocare de pe dispozitivul dumneavoastră. Aceasta nu este un cookie și nu ne este trimisă niciodată.
Calendarele de programare de pe paginile „Programează o demonstrație gratuită” (Calendly) și „Programează o discuție” (zcal) sunt încărcate de la acești furnizori, care pot seta propriile cookie-uri în conformitate cu propriile politici. Acest lucru se întâmplă numai pe aceste două pagini.
5. Păstrarea datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus. Tabelul de mai jos reprezintă registrul de păstrare al platformei: fiecare tip de date pe care îl păstrează platforma și pentru cât timp.
| Date | Păstrate timp de | Calculat de la |
|---|---|---|
| Operator audit trail entries | 24 months | entry time |
| Visitors' network addresses kept for rate limiting and abuse handling | at most 30 days | request |
| Operator logs | 90 days | entry time |
| Backups | 30 days | backup time |
| Backup markers (object key, size, duration and time of each nightly backup; no personal data) | 400 days | backup time |
| Client addresses on audit entries | XC-RET-009 period (30 days), then removed from the entry | entry time |
| Operator notifications | 90 days | cleared or notified |
| Idempotency keys of creating requests (key, principal, operation, the request hash and the first answer as sent, which may carry the created resource; operations whose answer is a credential are never kept, decision 0017) | 24 hours | request |
| AI request budget counters (requests on the platform’s AI key per organization and month, the operator’s override; counts only) | 13 months | the month counted |
| Geocoding results by normalised query (address text, no names) | 90 days | cached |
| Send log of platform emails: the full recipient address, template, subject, outcome and the transport error with addresses masked; no bodies | 90 days | send |
| Addresses suppressed after a hard bounce or complaint | until cleared by an administrator | bounce |
| Tracking ids and link ids with their tenant, email and link target or hosted-file key (the token-to-target map) | for as long as the platform runs; removed with the tenant | tenant deletion |
| Raw tracking requests (tracking or link id, time, network address, device description) before ingestion | 7 days after ingestion | ingestion of the hit |
| Tracked emails (tracking id, mailbox, send time, mail-merge id, tracking domain, per-email consent and opt-out) over the CRM’s emails | as the CRM email it belongs to (removed with it) | removal of the CRM email; tenant deletion |
| Tracked links and hosted files (target address or file, mailbox, the email they belong to) | for as long as the platform runs; removed with the tenant | tenant deletion |
| Engagement events (kind, time, verification, exclusion, sign-off) with the network address, device description and approximate location of the request | network address, device description and location: 2 years after the event; the event itself as its tracked email | event age (daily retention sweep); removal of the tracked email |
| Self-view reports (the reporting mailbox, the network address and the time) | as the tracked email they concern | removal of the tracked email |
| The organization’s engagement options (GDPR mode, contact management, the AI assistant, a reference to its own key) | for the life of the organization; removed with it | tenant deletion |
| The organization’s own Google Gemini API key, encrypted (XC-SEC-004) | until removed ("Remove key") or replaced; removed with the organization | Remove key; replacement; tenant deletion |
| Stored AI texts (mailbox, generation key, prompt, generated and edited text) and the links to the people they were made for | 180 days after the text was last read or edited | last read or edit |
| AI usage figures (texts generated and edits saved per organization and day; counts only) | 13 months | the day counted |
| Follow-up plans: steps with their subjects, bodies and addresses (whatever the store option, never returned beyond the contract), per-recipient progress | as the tracked email or merge they belong to; stopped steps keep their reason | removal of the anchor email or merge; tenant deletion |
| Send-attempt records of follow-up steps (time, mailbox, plan and step, tracking id, outcome, reason; no bodies) | 13 months | the attempt |
| Automation runs: who or what each run was about, the data of the event that started it, and what each step did (including the addresses an email went to) | 90 days; the event’s data and addresses go at once when the person or record is erased or deleted | the run |
| Automations, their saved versions, email templates and newsletter lists (a list’s API key encrypted, XC-SEC-004) | for the life of the organization or until deleted; removed with it | deletion; tenant deletion |
| Platform-wide follow-up release counters per minute (planned and handed counts only; no tenant, mailbox or recipient) | 2 days | the minute counted |
| Send-attempt records of platform-performed Outlook sends (time, mailbox, request, tracking token, outcome, reason; no bodies) | 13 months | the record’s time |
| Outlook send requests (mailbox, draft id, outcome; the enriched contacts only until the request ends; subject and To recipients only while the organization stores emails) | 13 months after the request ended | the request’s end |
| Failed-send notices (time, reason, sender address; subject and To recipients only while the organization stores emails) | 90 days after dismissal or clearing, and at most 90 days after the notice was raised | the notice’s raising; dismissal by the sender, or a later successful send of the same draft; an erased person’s addresses go at once |
| Usage figures per organization (counts of tracked emails, active mailboxes, mail merges, follow-ups and AI texts; first use; providers), never an email, person or event | the last 53 ISO weeks; the current figures are replaced at every rollup; removed with the organization | week; tenant deletion |
| Counts of tracked emails’ counted events per email, day and figure, and per day (no address, device or location) | with the tracked email they count (removed with it); rebuilt on demand | the email’s removal; tenant deletion |
| The dashboard’s sender list: per mailbox, the stored sender addresses of its tracked emails and their latest stored name | rebuilt from the CRM every hour (an erased or anonymised sender leaves it within the hour); removed with the organization | hourly rebuild; tenant deletion |
| Tracking health counts per day (requests, events per kind, gate drops, failures), numbers only | 13 months (lead default) | day |
| Invoice PDFs uploaded for an egg sale not yet recorded, and replacement invoices never stamped | at most 24 hours after their last use (usable for at least 2) | the last upload, preview or refused report naming them |
| The public network address of each opening of an egg verification page (the time of the opening stays for the farm’s life) | 12 months | the opening |
| The inactive periods of each egg farm and when their alert was sent | for the farm’s life; removed with it | deletion of the farm |
| Consultation responses: the consent statement as shown and its time, the submitted email address, the page’s language, whether and when the supporter confirmed sending their email, the answers, and the link to the person in Contacts | until the organization deletes the response or the person (an erased person’s responses stay anonymised, without the address and the answers) | deletion of the response or the person; tenant deletion |
| Consultation form versions (the saved form, who saved it and when, the comment) | for the consultation’s life; removed with it | deletion of the consultation |
| Planned social media posts: the day, time, status, category and team, each network variant’s copy, hashtags, design link and chosen account, the approval, every version, comments and their mentions | until the organization deletes the post (its comments, versions and files go with it) | deletion of the post; tenant deletion |
| Media uploaded to planned posts (images and videos, publicly reachable at their address on the media host so the networks can fetch them) | as the post and its versions that name them; an upload never saved to a post: 24 hours | deletion of the post; upload |
| Social account connections: the network, the account’s id, name and picture address, who connected it and when, its team, and the access credentials (encrypted) | until disconnected (the credentials are deleted at once); removed with the organization | disconnect; tenant deletion |
| Pending social account connection requests: the member and sign-in session that started it, the accounts offered, the network’s interim grant (encrypted) | 1 hour after it is used or expires (it is valid for 10 minutes) | use or expiry |
| Posts published on connected social accounts (network, post id, account id and name, time, caption, format, link, the planned post it is linked to) and their daily metric readings | until the organization deletes them, or an operator deletes the account’s data on request (§10.3); kept after a disconnect | deletion request; tenant deletion |
| Publishing activity of planned posts: each publish, schedule, cancel and removal, who did it, when, the account, the request sent (never a credential) and the network’s answer | for the life of the organization, also after the post is deleted; an account’s name and the requests sent are removed on a deletion request (§10.3) | tenant deletion; deletion request |
| Deletion requests for a social account’s data (network, account id, the operator’s note, progress) | kept as the record of the deletion | never |
| Watched pages: the address, title, company, tags, owner and recipients, the watched part of the page, the keywords or topic, and the section proposal (short excerpts of the page) | until the organization deletes the watch; removed with the organization | deletion of the watch; tenant deletion |
| Snapshots of a watched page’s text (the watched part, normalised; never the page’s raw content) | the last 30 per watch, and every snapshot a change refers to, for the watch’s life | a newer snapshot; deletion of the watch |
| Changes found on watched pages (the removed and added passages, the summary, the verdict), the members’ feedback on them (useful or not, by whom) and the alert emails sent (recipient, address, time, outcome) | for the watch’s life | deletion of the watch; tenant deletion |
| Checks of watched pages (time, fetch method, outcome, failure reason, duration, size, AI use; no page content) | 13 months | the check |
| Imports of page lists (who imported, when, the counts, the rows that could not be imported and why; never the file) | for the life of the organization | tenant deletion |
| Web page monitoring feasibility runs (the run’s settings, reviewers’ labels of changes, the comparison list of another tool’s alerts) | until the organization is deleted | tenant deletion |
| Responses to the Engagement Tracker impact surveys at the four client-held survey links (survey, language, submission time and the answers, which may include the respondent’s email address and organisation) | 2 years | submission |
| Entries on the waiting lists of the tools in development (the tool, language, submission time, email address, organisation name, website and size if given, and how urgently the organisation needs the tool) | Until an administrator deletes them | submission |
| Single sign-on configuration per tenant (issuer, client id, metadata, certificate; the secret in the credential store) | the life of the tenant | tenant deletion |
| Identifiers of the SAML assertions consumed and the requests they answered (no personal data) | until the assertion’s own expiry | the assertion’s NotOnOrAfter |
| Sign-in sessions (token hash, timestamps); ended rows | 30 days after end | end or expiry |
| Email-change confirmation links (new address, token hash) | 30 days after expiry | expiry |
| Sign-in days per user (user id, day) for the admin usage comparison | 90 days | day |
| Unique sign-ins per week (counts only) | 53 weeks | week |
| Password reset and set links (token hash) | 30 days after expiry | expiry |
| Invitations (address, role, token hash) | 90 days after decision or expiry | decision or expiry |
| Sign-up requests (organization name, website, address, tools, decider and time) | kept as the decision record (phase-1-plan §6); a rejected request is deleted (IAM-RULE-096) | decision |
| Service agreement acceptances (who, when, which version) | the life of the tenant plus 6 years | tenant deletion |
| Offboarding record (tenant name, identifier, dates) | kept | never |
| Uploaded CSV files of a Contacts import | until the run ends; 24 hours for an import that is never started | end of the run, or upload |
| Contacts import records and run reports (row outcomes, values not stored, the records written) | 90 days | end of the run |
| Bulk tag changes (the tag, the records selected, progress) | 30 days | end of the operation |
| Subjects, HTML and plain-text bodies and attachment content of tracked emails, thread messages and CRM history emails | 2 years after the send time, removed within the following 24 hours | send time (registration time without one) |
| Sender and recipient addresses, names and person links on emails (slots and counts stay, anonymised) | 2 years after the send time; kept while the participant is a person synchronised from a connected HubSpot or Salesforce integration | send time; end of the CRM link |
| Subject and bodies of an email handed off by getEmail while it awaits the HubSpot export | 24 hours after the hand-off, or until the export handled it | hand-off |
| The message of a requested send (recipients, subject, bodies, attachments) | until the send ends (sent, failed or uncertain) | end of the send |
| The email records without content: kind, times, send state, recipient counts, message references | the life of the tenant | tenant deletion |
| Erasure audit entries: who, when, trigger, count, the identities of the anonymised records, erased-address markers and their lifts (no erased value) | the life of the tenant and 6 years after it ends | the tenant’s deletion |
| Keyed one-way fingerprints of erased addresses, with the opt-out held against them | the life of the tenant (a lift ends the suppression, not the opt-out) | the tenant’s deletion |
| CRM integration run history (what each sync, write-back and probe did) | 180 days | run start |
| Closed write-backs to connected CRMs | 30 days | write-back closed |
| Platform-performed sends: state, provider references and the masked failure text | 180 days | send finished |
| The once-only record of possibly-stuck Gmail send notifications (INT-RULE-034) | 30 days | noticed |
| Contacts-started Gmail connects: the single-use nonce, its starter and, until the finish step, the parked grant | 1 day (the parked grant: 15 minutes) | connect started |
| Marks that a mailbox’s conversations are read again from a send time | until the next run (at most 90 days) | email became matchable |
| MCP access log: token id, user email and tenant name at issue, client, scopes, issue and expiry times | 24 months | issue time |
| OAuth codes and tokens (hashed) with their grants | codes 1 day after expiry; tokens 30 days after expiry or revocation; grants kept while active | expiry or revocation |
| Operator record of MCP tool calls (user, tenant, tool, filters, row count, token id) | 90 days | call |
Rândurile acestui tabel constituie registrul platformei și sunt afișate în limba engleză.
6. Transferuri internaționale
Baza de date principală și serverele platformei se află în Frankfurt, Germania (UE). Pentru ca instrumentele să funcționeze rapid pentru organizațiile din întreaga lume, copii doar pentru citire ale bazei de date sunt păstrate în Singapore și New York (Statele Unite). Platforma este găzduită în principal în UE, dar aceasta nu înseamnă rezidența datelor în UE: datele cu caracter personal sunt stocate și în aceste copii. Solicitările către platformă trec prin rețeaua globală Cloudflare.
Atunci când datele cu caracter personal sunt transferate în afara UE/SEE, ne bazăm pe:
- Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (2021/914), incluse în acordurile de prelucrare a datelor încheiate cu furnizorii noștri
- Garanții tehnice și organizatorice adecvate
7. Persoane împuternicite secundare și furnizori de servicii
Folosim următorii furnizori de servicii pentru funcționarea platformei. Lista reprezintă registrul persoanelor împuternicite al platformei:
| Furnizor | Serviciu | Ce face pentru noi | Date cu caracter personal implicate |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean | Hosting | Hosting, managed database with read-only replicas in Singapore and New York, object storage, backups | All platform data, replicated to the read regions under the provider’s DPA and SCCs (plan §3.4) |
| Cloudflare | Edge and human check | TLS termination, caching, routing, abuse protection in front of every host; on the public forms (contact, sign-up, surveys, waiting lists, consultations, volunteer sign-up, directory sign-up), the Turnstile check that the visitor is not a robot, which loads a Cloudflare script and frame in the visitor’s browser | Request metadata including the visitor’s network address; on the public forms, the browser and device characteristics the check collects |
| SolarWinds Observability | Logs and metrics | Operational logs and metrics | Log entries with masked addresses; no bodies or tokens (XC-PRV-005) |
| Calendly | Scheduling widget | The demo booking calendar embedded on the "Book a free demo" page | What a visitor enters to book (name, email address, answers) and their network address, collected by Calendly in the visitor’s browser; the platform stores nothing |
| zcal | Scheduling widget | The conversation booking calendar embedded on the "Book a conversation" page | What a visitor enters to book (name, email address, answers) and their network address, collected by zcal in the visitor’s browser; the platform stores nothing |
| Postmark | Email delivery service | Transactional email: invitations, password resets, sign-up decisions, email-change confirmations and later the emails other sections send | Recipient address and subject of every platform email; the body passes through Postmark and is not retained by the platform |
| Google Maps (map display key) | Maps | The browser map-display key the mail clients use to show event locations (ETC-X-Q Q09); used by the clients, named for completeness | none sent by the platform |
| LocationIQ | Address lookup | Turns an address typed into the platform into map coordinates and a formatted address, and a point chosen on the map into an address; served from its EU region | The address text or the point; no names or account details |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | Address lookup (fallback) | The same lookups when LocationIQ does not answer | The address text or the point; no names or account details |
| Network-owner and geolocation data provider | Reference data | Classifying tracking requests (TRK-RULE-050 rules 6 and 7) and the approximate location shown with an event; not configured until AfA supplies the account (phase-4-plan §2) | network addresses of tracking requests (no names) |
| Google Gemini | AI text | Outreach text for organizations with the AI assistant on: fragments, subject lines and follow-up bodies (OUT-CAP-021 to 025) | Prompts, AI context (the recipient’s own email chain, read from the sender’s mailbox) and generated text of organizations with the assistant on; nothing stored by the provider on the platform’s behalf beyond its terms |
| Google Gemini | AI judgement of page changes | Web page monitoring: whether a change on a watched page matters, a short summary of it, and whether text about a member’s topic appeared | The changed passages of the public pages members watch, the page’s title and address, and examples of changes members marked not useful; no member data; nothing stored by the provider on the platform’s behalf beyond its terms |
| Google (Gmail API) | Mailbox provider | Reading replies to tracked emails and sending emails from a tenant’s connected Gmail mailbox, for tenants that connect one (phase-3-plan §6) | Message headers of messages in tracked conversations and, when the tenant stores emails, their subjects, bodies and addresses |
| Microsoft (Microsoft Graph) | Mailbox provider | Change notifications, reading replies to tracked emails and sending emails from a tenant’s connected Outlook mailbox, for tenants that connect one (phase-3-plan §6) | Message headers of messages in tracked conversations and, when the tenant stores emails, their subjects, bodies and addresses |
| Meta (Facebook, Instagram) | Social network | Connecting Facebook Pages and Instagram professional accounts, publishing approved posts to them and reading their published posts and metrics, for organizations that connect one | The post’s text and the addresses of its media, the scheduled time, the Page and account ids; the connecting member signs in to Meta in their own browser |
| TikTok | Social network | Connecting TikTok accounts, publishing approved posts to them or to their TikTok inbox, and reading their published posts and metrics, for organizations that connect one | The post’s text and the addresses of its media, the visibility, interaction and disclosure choices, the account id; the connecting member signs in to TikTok in their own browser |
| Social network | Connecting LinkedIn organisation Pages, publishing approved posts to them and reading their published posts and metrics, for organizations that connect one | The post’s text and its images, the organisation Page id; the connecting member signs in to LinkedIn in their own browser | |
| Canva | Design preview | Shows a planned post’s Canva design link as Canva’s own preview in the post view | The viewer’s network address and browser data, collected by Canva in the viewer’s browser when the preview loads; the platform sends nothing |
| Mailchimp (Intuit) | Newsletter list | Adds people to an organization’s Mailchimp audience when one of its automations has a Newsletter step on that list, with the organization’s own API key (FLW-CAP-014 to 016) | The subscriber’s email address, first and last name and, where the audience has the field, country: of people who gave them on a form and agreed |
| MailerLite | Newsletter list | Adds people to an organization’s MailerLite account and group when one of its automations has a Newsletter step on that list, with the organization’s own API key (FLW-CAP-014 to 016) | The subscriber’s email address, first and last name and country: of people who gave them on a form and agreed |
Rândurile acestui tabel constituie registrul platformei și sunt afișate în limba engleză.
Acești furnizori sunt obligați prin contract să prelucreze datele în conformitate cu cerințele aplicabile privind protecția datelor.
8. Măsuri de securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal, inclusiv:
- Infrastructură de găzduire securizată
- Transmitere criptată (HTTPS)
- Controale de acces pentru accesul administrativ
- Acces intern restricționat
- Criptarea datelor sensibile în stare de repaus
- Separarea datelor fiecărei organizații de datele tuturor celorlalte organizații
9. Drepturile persoanelor vizate
În temeiul GDPR, aveți dreptul:
- De acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
- De a solicita rectificarea
- De a solicita ștergerea
- La restricționarea prelucrării
- De a vă opune prelucrării
- La portabilitatea datelor
- De a depune o plângere la o autoritate de supraveghere
Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la: [email protected]
10. Conectarea conturilor de rețele sociale și ștergerea datelor
Această secțiune se aplică organizațiilor care conectează o pagină de Facebook sau un cont de Instagram la Planificatorul de conținut pentru rețelele sociale prin intermediul platformei noastre.
10.1 Ce stocăm atunci când este conectat un cont
Atunci când organizația dumneavoastră conectează un cont de rețea socială, stocăm:
- Un token de acces care ne autorizează să preluăm date din acel cont (stocat criptat în stare de repaus)
- Identificatorul contului și numele afișat
- Postările publicate din acel cont, preluate în momentul conectării și la sincronizările ulterioare
- Instantanee de performanță (precum cifrele de acoperire și de implicare) pentru aceste postări
10.2 Ce se întâmplă atunci când deconectați contul
Deconectarea unui cont de rețea socială prin butonul Deconectare din setările Planificatorului de conținut pentru rețelele sociale ale organizației dumneavoastră elimină tokenul de acces stocat și oprește orice preluare ulterioară de postări sau date de performanță din acel cont. Tokenul de acces este șters imediat.
Postările și instantaneele de performanță deja preluate înainte de deconectare nu sunt șterse automat. Ele rămân în spațiul de lucru al organizației dumneavoastră ca evidență istorică a conținutului și a indicatorilor care au fost importați.
10.3 Solicitarea ștergerii datelor preluate
Dacă doriți ca postările și datele de performanță deja preluate să fie șterse definitiv, trimiteți o solicitare la [email protected]. Vă rugăm să includeți numele organizației dumneavoastră și contul (conturile) de rețea socială în cauză. Vom da curs solicitărilor de ștergere în termen de 30 de zile.
10.4 Eliminarea datelor la nivelul platformei
De asemenea, ne puteți revoca oricând accesul la pagina dumneavoastră de Facebook sau la contul de Instagram din setările aplicațiilor oferite de Meta. Revocarea accesului acolo are același efect ca deconectarea din platforma noastră: împiedică preluarea ulterioară, dar nu șterge automat datele deja preluate. Pentru a solicita ștergerea acestor date, urmați procedura de la §10.3 de mai sus.
11. Autoritatea de supraveghere
Fiind o organizație cu sediul în Danemarca, autoritatea noastră de supraveghere este Datatilsynet (Danemarca).
12. Actualizări ale acestei politici
Putem actualiza prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale cerințelor legale sau ale practicilor operaționale. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru, cu data intrării în vigoare indicată în partea de sus.
Contact
Întrebările privind această politică pot fi adresate la [email protected].